國家5A級(jí)協(xié)會(huì)
全國先進(jìn)社會(huì)組織
國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)
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阿里巴巴正在把天貓、淘寶的開店模式復(fù)制到媒體領(lǐng)域。
四年前，手機(jī)淘寶曾啟動(dòng)了一項(xiàng)“千人千面”項(xiàng)目，利用用戶屬性和歷史訪問記錄進(jìn)行算法推薦，幫助淘寶成功實(shí)現(xiàn)從PC到移動(dòng)的跨越。
在阿里巴巴移動(dòng)事業(yè)群總裁俞永福看來，信息服務(wù)與電商變革邏輯是一樣的。已經(jīng)12歲的UC要超越瀏覽器，利用阿里大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，像做淘寶、天貓一樣做“千人千面”的媒體平臺(tái)。
阿里巴巴移動(dòng)事業(yè)群總裁俞永福（右）和阿里音樂董事長高曉松（左）
4月28日，俞永福包括第一財(cái)經(jīng)的記者透露，UC推出一項(xiàng)名為“賦能媒體”的計(jì)劃，推動(dòng)內(nèi)容提供商向內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)變，讓媒體像天貓品牌商家一樣擁有自己的“內(nèi)容店鋪”，形成良性、可持續(xù)發(fā)展的媒體新生態(tài)。
目前，包括第一財(cái)經(jīng)、新浪、網(wǎng)易、時(shí)尚集團(tuán)等已經(jīng)與UC達(dá)成內(nèi)容合作。
與此同時(shí)，阿里發(fā)布阿里匯川移動(dòng)廣告平臺(tái)，打通UC瀏覽器、神馬搜索、PP助手等多個(gè)阿里旗下移動(dòng)產(chǎn)品，為廣告主提供移動(dòng)精準(zhǔn)營銷服務(wù)。
從“人找信息”到“信息找人”
俞永福判斷，人與信息的連接方式正在經(jīng)歷重構(gòu)。“未來五年，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須從‘人找信息’到‘信息找人’升級(jí)。”
事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)前，用戶獲取信息的途徑少，需要自己去找信息，是“人找信息”的模式;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后，信息爆炸，理想的模式應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;信息找人”。
從“人找信息”向“信息找人”升級(jí)，俞永福坦言自己受啟發(fā)最大的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品是手機(jī)淘寶。因?yàn)閭鹘y(tǒng)PC上的淘寶網(wǎng)，本質(zhì)上就是電商門戶，但手機(jī)屏幕空間小，還用中心化的流量分布方式，消費(fèi)者信息過載，商戶也有流量天花板，直到手機(jī)淘寶在2012年啟動(dòng)了一項(xiàng)“千人千面”項(xiàng)目，成功實(shí)現(xiàn)從PC到移動(dòng)的跨越。
上海第一財(cái)經(jīng)傳媒有限公司CEO周健工
在俞永福看來，手機(jī)淘寶“千人千面”的背后，是供給側(cè)和消費(fèi)側(cè)的雙向變革。在供給側(cè)，持續(xù)推進(jìn)“萬能的淘寶”理念，豐富商品和服務(wù)的類型;在消費(fèi)側(cè)，通過“千人千面”去解決。而信息服務(wù)與電商變革邏輯是一樣的，UC要像做淘寶、天貓一樣做媒體平臺(tái)。
俞永福指出，UC將沿著手機(jī)淘寶的變革路徑升級(jí)UC瀏覽器，在供給側(cè)主打“萬能的UC”，不斷提升內(nèi)容的豐富度和高質(zhì)量;同時(shí)在消費(fèi)側(cè)發(fā)力“懂你的UC”，用阿里大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行個(gè)性化內(nèi)容推薦，最終實(shí)現(xiàn)UC的信息服務(wù)“既多又準(zhǔn)”的用戶口碑。
輸在格局，贏在細(xì)節(jié)
從今日頭條、一點(diǎn)資訊、門戶新聞客戶端到騰訊今年發(fā)力的天天快報(bào)，UC的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不少。
面對(duì)紅海競(jìng)爭(zhēng)，俞永福認(rèn)為“輸在格局，贏在細(xì)節(jié)”。
他對(duì)記者評(píng)價(jià)，今日頭條是一個(gè)獨(dú)立的新創(chuàng)的公司，未來的挑戰(zhàn)在于長遠(yuǎn)在供給側(cè)、用戶消費(fèi)側(cè)和商業(yè)側(cè)的資源和積累，在長跑過程中有一些沖擊。而網(wǎng)易最大挑戰(zhàn)就是它最主要的身份是門戶，自有內(nèi)容和其他內(nèi)容的時(shí)候很大的的博弈。
“你不能夠既當(dāng)裁判員，又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，跟別人競(jìng)爭(zhēng)，這很難的。”俞永福說。他對(duì)記者強(qiáng)調(diào)，“我們是媒體平臺(tái)，不是媒體。”
阿里移動(dòng)事業(yè)群UC總裁何小鵬
對(duì)于如何化解信息流產(chǎn)品普遍存在的同質(zhì)化問題，UC給出了解決方案：“既要做內(nèi)容的淘寶，追求豐富度，又要做內(nèi)容的天貓，追求專業(yè)和品質(zhì)”。
而針對(duì)多家平臺(tái)以補(bǔ)貼方式幫助自媒體變現(xiàn)的做法，俞永福對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示：“授人以魚不如授人以漁，如果單次性的補(bǔ)貼，補(bǔ)貼一兩年可以，之后呢?關(guān)鍵是要推動(dòng)內(nèi)容提供商向內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)變。”
以“賦能媒體計(jì)劃”為例，俞永福說，這背后是推動(dòng)內(nèi)容提供商向內(nèi)容服務(wù)商轉(zhuǎn)變，讓媒體像天貓品牌商家一樣擁有自己的“內(nèi)容店鋪”。
“內(nèi)容提供商還是內(nèi)容服務(wù)商，這兩個(gè)定位是完全不一樣的”，俞永福指出，阿里在電商業(yè)務(wù)上創(chuàng)造了一種全新模式，讓商家擁有了自己的“私產(chǎn)”，就是店鋪。而這一點(diǎn)天貓與亞馬遜和京東的模式很大的區(qū)別，亞馬遜模式就是是線上超市沃爾瑪，其實(shí)是擺貨架。
俞永福認(rèn)為，在傳統(tǒng)的門戶時(shí)代，內(nèi)容提供商經(jīng)營了十年，都沒有自己的“內(nèi)容店鋪”，沒有私產(chǎn)。而UC就是要讓內(nèi)容創(chuàng)造者擁有自己的“內(nèi)容店鋪”，把自己的店鋪?zhàn)鳛樽约洪L期經(jīng)營的陣地，這樣內(nèi)容提供商的經(jīng)營價(jià)值不是一次性的流量售賣，可以利用內(nèi)容店鋪沉淀自己的品牌價(jià)值。
阿里移動(dòng)事業(yè)群UC總裁何小鵬認(rèn)為，UC頭條最重要的優(yōu)勢(shì)還是阿里獨(dú)有的大數(shù)據(jù)能力。首先是多維度的數(shù)據(jù)資源，UC不但擁有信息流產(chǎn)品共有的瀏覽偏好數(shù)據(jù)，還通過神馬搜索和PP助手掌握著搜索數(shù)據(jù)和應(yīng)用使用數(shù)據(jù);此外，還有獨(dú)家的阿里電商數(shù)據(jù)，高德地圖的地理位置數(shù)據(jù)，微博的社交數(shù)據(jù)，優(yōu)酷土豆的娛樂數(shù)據(jù)等等。何小鵬表示，更多數(shù)據(jù)的打通和深度挖掘?qū)⑹筓C更懂用戶，實(shí)現(xiàn)真正的千人千面“懂你的UC”。
何小鵬還指出，UC后續(xù)還會(huì)加緊建設(shè)數(shù)據(jù)參謀、社群運(yùn)營等工具平臺(tái)，讓媒體更高效、便捷地經(jīng)營自己的“內(nèi)容店鋪”，甚至推動(dòng)用戶參與媒體的內(nèi)容創(chuàng)造。
此外，UC信息流產(chǎn)品也將于近期在海外落地，與瀏覽器、應(yīng)用發(fā)行一起構(gòu)成全新的UC海外信息服務(wù)矩陣。
內(nèi)容變現(xiàn)路徑
在俞永福看來，未來不能僅僅以點(diǎn)擊量來判斷信息的價(jià)值，例如財(cái)經(jīng)評(píng)論和段子手吐槽需要不同的推薦標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也需要更多元化的價(jià)值變現(xiàn)手段，可以是打賞，也可以是社群電商。
在媒體變現(xiàn)方式上，UC也要實(shí)現(xiàn)“千人三面”——廣告、增值服務(wù)、電商。而這三種方式，阿里UC都有自己的優(yōu)勢(shì)，廣告上擁有阿里媽媽。增值服務(wù)有支付寶體系支持，電商則是阿里的業(yè)務(wù)大本營。
據(jù)記者了解，UC即將實(shí)施的“賦能媒體計(jì)劃”，包括精準(zhǔn)流量、多元變現(xiàn)兩個(gè)部分，在流量上，UC將利用阿里大數(shù)據(jù)將每天60億次的曝光資源利用精準(zhǔn)算法結(jié)合人工運(yùn)營進(jìn)行智能推薦，把高契合度、高匹配度的用戶推薦給媒體人，同時(shí)會(huì)強(qiáng)化版權(quán)管理，加大原創(chuàng)保護(hù)。
在變現(xiàn)方式上，除了傳統(tǒng)的內(nèi)頁廣告和運(yùn)營補(bǔ)貼，還將提供付費(fèi)墻、眾籌、打賞等多種形式，提升變現(xiàn)效率;此外支持外鏈，無縫對(duì)接電商及支付系統(tǒng)。
與此同時(shí)，阿里移動(dòng)事業(yè)群正式發(fā)布匯川移動(dòng)廣告平臺(tái)，打通瀏覽器、UC頭條、神馬搜索和PP助手幾項(xiàng)相關(guān)度最強(qiáng)的信息服務(wù)資源和數(shù)據(jù)，結(jié)合瀏覽數(shù)據(jù)、搜索數(shù)據(jù)和應(yīng)用使用數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告信息的精準(zhǔn)推薦和統(tǒng)一的投放管理。
“UC有充分的耐心，我們計(jì)劃用五年時(shí)間完成媒體新生態(tài)的建立，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、平臺(tái)、用戶三者的長期平衡和共贏。”俞永福對(duì)記者說。