
國家5A級協會

全國先進社會組織

國家中小企業公共服務示范平臺
以創建和諧企業為核心的人性化管理
發布日期:2014-05-12
丹東克隆集團有限責任公司成果概要
丹東克隆集團有限責任公司創建于1988年,屬重點高科技民營企業。企業總資產9.02億元,注冊資金1.1億元,占地面積23萬平方米,擁有員工1400余人。
主導產品包括機械密封、磁力驅動泵、多種形式聯軸器、焊接金屬波紋管、汽液全流螺桿動力機、精密鑄造等六大系列、上千品種,產品不僅覆蓋全國,而且出口美國、俄羅斯、加拿大、英國、澳大利亞、印尼等30多個國家和地區,廣泛應用于石油、化工、冶金、礦山、航天、制藥、造紙、核電等領域,先后獲得國家發明專利18項,實用新型專利40項。
1996年,克隆公司在全國同行業中首家通過ISO9002質量體系認證。2007年通過ISO14000環境管理體系和18000職業健康安全管理體系認證,同年又順利通過美國石油協會API SpecQ1-2003質量管理體系認證。通過法國船級社ATEX防爆認證、美國機械工程師協會ASME認證、俄羅斯GOST和RTN認證。
中國傳統文化博大而精深,經過歷史長河的沉淀留下了偉大的瑰寶。中國企業文化從傳統文化中汲取營養,并以此為根基,既是一種凝聚力,更是一種競爭力。以現代理性審視傳統文化發掘其意義,彰顯其價值,發揮其功能,形成中國特色的企業文化。克隆集團正是用這種與傳統文化相結合的企業文化,以“中庸育人、求實創新”為克隆企業文化的核心,以“鍥而不舍,追求卓越”為企業精神,以“克己復禮,隆德做人”為企業的員工座右銘構建了和諧企業文化。在克隆集團臧克董事長的帶領下,公司采取了以創建和諧社會為核心的人性化管理手段,尊重員工,積極發展黨建工作,遵守勞動法規,建立和諧勞資關系,在企業中營造了一種團結友愛、相互信任的和睦氛圍,使企業與職工之間形成了強大的凝聚力和向心力。
和諧的勞資關系融合成了共同的目標和理想,職工把企業看成為一個命運共同體,把本職工作看成是實現共同目標的重要組成部分,整個企業步調一致,形成了統一整體,領導愛民如子,職工愛廠如家。
近幾年克隆集團在推動企業文化建設管理及創建勞動關系和諧模范企業中重點做了以下幾點工作:
一、依托載體、延伸功能,推動文化創建活動廣泛開展
自2010年5月以來,克隆集團黨委和工會在全公司范圍內開展了“學習中華傳統文化”活動,引導廣大職工、特別是農民工和下崗職工讀書明理、自學成才、提升素質、建功立業。公司指派專人到山東濟南參加“首屆中華孝心師范工程講師培訓班”學習,投資2萬多元購置《弟子規》教材和有關中華孝道書刊4000多冊;聘請傳統文化講師舉辦《弟子規與幸福人生》講座,每周舉辦一次,授課兩個課時。在克隆集團形成了一種良好的讀書風氣,每天下午剛上班,從機關科室到生產一線,全體職工利用20分鐘時間朗讀《弟子規》。近年來,還結合農民工和下崗職工不斷增多的現狀,有針對性地對他們進行技術培訓和安全教育培訓,在公司營造了全員“學習文化、學習技術、提高素質、提高技能”的濃厚氛圍,從而有力地推動了基層群眾性讀書活動的深入開展,有效地促進了企業文化的創新建設。
實踐證明,在企業內部,企業文化創建活動受到了企業基層的普遍歡迎,滿足了職工群眾特別是農民工和部分下崗職工的愿望和要求,產生了積極的社會影響,并呈現出健康發展的良好態勢。“克隆文化”作為一個文化符號,已成為企業管理不可或缺的元素,正日益加深地影響著職工的行為和生活。
在社會上,近幾年,克隆集團董事長也在不斷弘揚中華傳統文化,定期開展國學班講座,目前已開展16期,最高參與人數達到千余人,通過舉辦中華傳統文化講座、開展孝文化活動,加深了現代人對傳統文化內涵的理解和認識,激發了他們對父母、對企業、對社會的知恩、感恩、報恩之心。
二、增強企業員工的歸屬感及自豪感,使員工做企業的主人:
作為一家民營企業,在發展中不可避免的會出現家庭式管理模式和企業內部的“大哥”文化,在公司實際發展中認識到,公司工會及企業黨組織的建立和黨建工作的開展,既有利用于增強企業員工的歸屬感及自豪感,又有利于監督和制約企業干部的非正規管理行為和習慣,促進企業的正規化管理和制度建設。克隆集團在95年便成立了工會,97年成立了黨委,是丹東市第一家成立黨委和工會的民營企業。公司每周組織召開一次政工干部會議,黨委書記親自主持,從監督保障的角度,對于各部門未落實解決的問題在會上逐條研究解決。公司在出臺企業規章制度之前,都要征求基層黨支部、黨小組、工會小組和民間協會的意見,形成了政務公開、民主管理的良好局面。2010年年初,公司黨委對黨員發揮作用情況與企業經濟效益的關系進行了專題論證,調查表明,相同崗位黨員職工創造的經濟效益比普遍員工平均高出21.4%,黨員的示范帶動作用所產生的品牌效應和社會價值是企業科學發展的動力源泉。公司黨委召開了黨員骨干座談會,征求黨員職工對開展黨員評比臺的意見建議,提出把員工績效考核體系納入到創先爭優活動中,開展“黨員評比臺”競賽活動。公司黨委制定了活動的具體方案,根據企業生產的特點,組織開展技能型、互助型、守紀型和突出貢獻型評比競賽活動,并把參與應急工作、義務奉獻、聯系群眾等納入評比范疇,為企業黨員搭建發揮先鋒模范作用的平臺。
公司黨委和工會多次在省市和全國非公企業黨建及工會工作會議上介紹經驗,近年來,克隆集團獲得全國先進基層黨組織、民營企業思想政治工作先進單位、全國模范職工之家、“遼寧省黨的基層組織建設創新獎”一等獎、丹東市先進黨委等多項榮譽稱號。特別是公司黨委在創先爭優活動中的做法和經驗,先后在《丹東日報》、省市委《創先爭優活動簡報》、新華社內參刊發,得到了中央政治局委員、國家副主席李源潮同志和省市領導同志的重要批示和肯定。在為企業取得榮譽的同時,也推動了丹東市黨建工作的發展。
三、友善、關愛,為殘疾員工提供就業平臺:
丹東錦達密封有限公司、丹東嘉隆機械制造有限公司是克隆集團下屬的兩個福利企業,共安置殘疾員工166人。公司根據每名殘疾員工的能力特點為其提供了多種工作崗位,為殘疾員工建立了完善的基礎設施及后勤保障體系:公司為肢體殘疾的員工在通勤車上特殊安排座位;為便于下肢殘疾的職工在車間行動,保障殘疾人就業,特別改裝和完善生產車間和基本生活設施,修整了道路;對于聾啞員工集中的工段還配備了會手語的正常員工,保證其在工作中有良好的溝通和工作的協調。因此克隆公司多次獲得“扶殘助殘先進單位”稱號,并于2009年加入遼寧省扶殘助殘愛心企業聯盟。丹東市殘聯也多次到我公司視察“殘疾人訂單式培訓班”項目,了解殘疾員工的工作環境和就業情況,并向我公司頒發 “殘疾人就業培訓示范基地”牌匾,對我公司為殘疾人多渠道、多層面、多種形式地創造就業機會的善舉給予肯定,同時對我公司為促進我市殘疾人事業的全面發展所做出的努力給予了高度評價。
與此同時,我公司還針對殘疾人制定了一套特殊的招聘福利體系:一是招聘條件人性化。我公司對員工的聘用極具人性化,對下崗人群、生活困難人群、輕度殘疾人群等弱勢群體優先錄用;二是就業有保障,我公司對入職的員工100%鑒定勞動合同,同時繳納五險,給予勞動者足夠的保障,讓員工無后顧之憂的在企業工作。
近幾年,除公司日常的各種文化活動外,每年助殘日為殘疾員工發放津貼、組織殘疾員工參加聯歡會、旅游、技能大賽等集體活動,讓所有殘疾人都能過上屬于自己的節日。今年,借著助殘日的契機,公司在為每名殘疾員工發放津貼的同時,還帶領所有殘疾員工到大梨樹進行采摘,董事長親自到場參加會議,表達對所有殘疾員工的感恩,董事長表示,克隆集團今天的發展和成就是所有員工共同努力的結果。雖然他們身體殘缺,但是在克隆集團這個大家庭中,他們享有和正常員工平等的待遇,甚至高出普通員工的待遇!在這里,每名員工都是企業的主人,我們找到了自身的價值和歸屬感。同時,公司在企業內部開展幫扶活動,每月針對特困殘疾員工給予一定的經濟補助;在每年春節、開學前等特殊期間設立“特困補助”和“助學補助”,時刻關心殘疾員工的生活。組建了“克隆愛心基金會”,董事長臧克每年以個人名義向基金會中捐贈10萬元,對公司特困員工存在的子女就學難、基本生活有困難等問題進行救助;對有臨時、重大困難的員工提供無息借款;我們還對員工家庭閑置物品提供再利用的渠道,在公司內部成立了“愛心義賣網”,義賣網籌到的善款都進入愛心基金會。
我公司福利企業的成立及殘疾人就業培訓示范基地的建立為社會緩解了大量殘疾人的就業壓力,企業對殘疾員工的關愛,也使他們感受到了來自于社會、企業的溫暖。
四、和諧企業文化,構建和諧勞資關系
作為一個民營企業,如何擺正勞資關系,這是一個很難調解的問題。但是克隆集團的董事長臧克在企業長期發展摸索中發現和諧的企業文化可以構建和諧的勞資關系。多年來,我公司的人力資源管理也在認真執行《中華人民共和國勞動法》,實施現代企業制度,致力于人事、用工、分配制度改革,形成了適應市場經濟要求的競爭、激勵、制約機制,圍繞企業的“動態優化、協調運行,促進增長方式轉變”的工作思路,從職工本身利益出發,為建立和諧勞資關系進行多方面舉措:
首先是規范公司內部用工行為,全面實施勞動合同制度,加強勞動合同管理,維護勞動者和用人單位雙方的合法權益,促進勞動關系和諧穩定;其次,員工工作時間實行八小時工作制,平均每周工作時間不超過40小時。員工依法享受法定節假日、婚喪、生育、帶薪年休假等休假權利。再次,公司按國家規定為員工按時繳納基本養老保險、失業保險、醫療保險、工傷保險、生育保險等,使員工更好地安心從事本職工作,并為公司全體員工繳納了生育險,僅此一項便讓公司所有的育齡女員工受益匪淺。公司自成立之日至今,按時足額發放工資,從未發生過拖欠員工工資的情況,并根據國家有關工資政策,由企業方和職工方共同就工資有關問題進行協商,最終簽訂《企業工資集體協商協議》。建立和完善了企業工資分配協商、工資分配形式、工資標準、工資增長機制、工資支付保障等各項機制。近幾年來,員工的平均工資都保持在每年10%左右的增長。
五、擴大生產能力,提高生產效率,培養、管理雙管齊下:
2011年,我公司又適時抓住中石油、中石化兩大主體市場高溫泵及高危泵改造的機遇,在整個密封市場重新洗牌的過程中,憑借企業自身的實力及產品上的優勢,順利成為六大供應商之一,并且始終保持密封市場占有率第一的位置。接肘而來的便是嚴竣的生產任務,尤其是一線員工經常是加班加點搶訂單。為了保證企業的高速增長,以及緩解一線機械加工人員的勞動強度,從2011年開始公司就提出擴大產能方案,至今共投入2000余萬元,新增300多臺先進設備,以提高加工效率,滿足市場需求。同時改建原有廠房為生產車間,以滿足企業未來發展對產能的需求。
因我公司屬機械加工企業,故需要大量的一線機加人員,而現在社會上從事此專業的成手越來越少,或到外地尋求發展,或轉型其他專業,導致企業招工較困難。為了解決用工難的問題,近幾年企業也在嘗試走自主培訓的道路,從本地技工學校及社會上招聘有意愿從事此工作的年青人到企業進行專門的培訓,有一定的成效,但80后、90后年青人吃苦耐勞的精神較之前的工人已有很大的差距,成活率較低。為了解決這一難題,我公司提出一個大膽的想法,校企聯合。2012年我公司與遼寧機電職業技術學院校企合作正式簽約,發揮企業優勢,為學生提供實習、實訓平臺,同時在企業安排師資、提供學習用原材料及培訓期間薪資、食宿等后勤保障。
從企業效益看,截止至2012年底,企業實現銷售收入51416萬元,較上年同期增長55%;利潤總額13871萬元,較上年同期增長22%;上繳稅金9733,較上年同期增長84%。
從社會效益看,自2011年末至2012年底企業共計增加員工159人,生產人員增加148人,其中93%為一線及生產管理、生產輔助崗位;同時安排殘疾人員就業近200余人,使學生及殘疾人的就業得到了保障,同時也解決了社會的就業問題及就業壓力,體現了現代城市“能幫就幫,能讓就讓,該管就管”的良好社會風氣。
六、企業發展,回報社會:
臧克董事長不但關心公司員工的工作與生活,也一直秉承著“企業發展回報社會”的宗旨,致力于社會公益事業的發展。先后捐資80多萬元在我市興建4所希望小學,2004年又捐資80多萬元幫助市政府修路。2011年還為遼寧省孤兒學校新校園建設捐款20萬元。近年來,克隆公司在賑災、慈善、扶貧、修路、助學、送溫暖等社會公益事業中累計捐款1億余元。
隨著企業經濟的不斷發展,克隆集團將繼續拓展延伸優秀企業文化內涵和載體功能,不斷推進企業文化創建活動,創建以和諧企業為核心的人性化管理目標,為積極推動職工隊伍和社會穩定做出應有的貢獻。
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