
國家5A級協(xié)會

全國先進(jìn)社會組織

國家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺
歐美金融BPO后臺辦公室項目
發(fā)布日期:2013-08-08
一、項目介紹
才金科技開發(fā)有限公司前身煙臺金才服務(wù)外包有限公司創(chuàng)立于2009年。
公司主營業(yè)務(wù)包括:IT行業(yè)解決方案、IT產(chǎn)品工程解決方案及相關(guān)軟件產(chǎn)品及服務(wù)外包平臺等。目前,公司擁有員工2000余名,在7個城市建立營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在大連、煙臺、威海和東莞分別建立了4個軟件研發(fā)基地,公司計劃2年內(nèi)將總部設(shè)置在長春,2年內(nèi)長春總部吸納員工總數(shù)2000人,全國將達(dá)到7000人,將公司打造成國內(nèi)高端服務(wù)業(yè)行業(yè)的龍頭企業(yè)。
二、項目意義
1、深化服務(wù)業(yè)的發(fā)展,優(yōu)化社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
服務(wù)外包發(fā)展意味著服務(wù)分工深化。其通過服務(wù)流程分工深化提升服務(wù)業(yè)以及其他需要服務(wù)投入流程的部門經(jīng)濟(jì)效率,改造當(dāng)代企業(yè)基本組織構(gòu)造,并通過外包-接包關(guān)系離岸化和國際化改變?nèi)蚪?jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu),從而對我國經(jīng)濟(jì)增長速度和經(jīng)濟(jì)福利提升產(chǎn)生積極影響。我國積極推進(jìn)鼓勵和促進(jìn)服務(wù)外包政策,有助于通過提升服務(wù)生產(chǎn)效率以更好實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和追趕目標(biāo),有助于獲取自身發(fā)展需要的技術(shù)、知識、人才和市場條件,對深化國內(nèi)服務(wù)業(yè)分工具有促進(jìn)意義。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,服務(wù)業(yè)外包的出現(xiàn),對于認(rèn)識經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式和戰(zhàn)略的選擇,都提供了新鮮的經(jīng)驗(yàn)。承接服務(wù)外包,尤其是出口導(dǎo)向型的服務(wù)業(yè)投資,對于我國承接新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移從而提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)營管理理念、擴(kuò)大出口份額、減少貿(mào)易摩擦、創(chuàng)造就業(yè)、提高員工收入和科技水平等都具有重要經(jīng)濟(jì)意義和社會意義。
2、加大服務(wù)業(yè)的市場開放度,促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易長足發(fā)展
目前,盡管我國個別領(lǐng)域服務(wù)業(yè)吸引外資初見成效,但從服務(wù)業(yè)引資總體情況看,由于我國服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后,總體引資水平仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于世界平均水平,也落后于已取得卓著成就的制造業(yè)。從外資存量來看,70%以上集中在制造業(yè)領(lǐng)域,服務(wù)業(yè)直接投資較少,其中房地產(chǎn)約占21%,其他服務(wù)業(yè)為8%。近年來,這一點(diǎn)雖有一定改觀,但服務(wù)業(yè)利用外資一直沒有進(jìn)入快速穩(wěn)定增長的軌道。因此,改進(jìn)和加強(qiáng)投資促進(jìn)工作,加大服務(wù)業(yè)引資力度,對促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易的長足發(fā)展有著重要的意義。
3、完善服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)體系,構(gòu)建靈活的外包專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制
服務(wù)外包涉及的產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域非常廣泛,專業(yè)水平要求很高,應(yīng)注意培養(yǎng)相關(guān)領(lǐng)域的外包專業(yè)人才。整合地區(qū)服務(wù)外包培訓(xùn)資源,逐步完善服務(wù)外包人才的培訓(xùn)體系。我國雖然擁有低人力成本優(yōu)勢,但從事現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和承接外包服務(wù)所需的高素質(zhì)人才緊缺,人才使用成本增加太快,服務(wù)企業(yè)的成本優(yōu)勢不突出。因此,服務(wù)外包對完善服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)體系,構(gòu)建靈活的外包專業(yè)人才培養(yǎng)機(jī)制有著重要的促進(jìn)意義。
三、項目內(nèi)容及目標(biāo)
項目內(nèi)容:
軟件技術(shù)方面:以JAVA.NET PHP為主流開發(fā)技術(shù),進(jìn)行大型ERP 軟件及系統(tǒng)開發(fā)。還有在日韓已申請專利的QR碼圖像處理技術(shù)。基于智能手機(jī)及 PC 為平臺的物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)銷存管理平臺。音視頻圖像 DNA知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)系統(tǒng) 。
服務(wù)外包核心技術(shù):自行開發(fā)大型金融機(jī)構(gòu),數(shù)據(jù)處理平臺,獨(dú)特日文、韓文文字庫文字入力系統(tǒng),OCR自動識別系統(tǒng)。
項目目標(biāo):
目前已保有美國上市IT服務(wù)外包供應(yīng)商客戶1家,合作業(yè)務(wù)量規(guī)模穩(wěn)定在年2000人,年營業(yè)額1億元人民幣以上。日本雜志文字處理客戶5家,年穩(wěn)定業(yè)務(wù)量規(guī)模300人,年營業(yè)額2000萬元人民幣。韓國門戶網(wǎng)站客服呼叫中心130人規(guī)模,年營業(yè)額600萬元人民幣。
以上業(yè)務(wù)已形成規(guī)模,并受到國際知名上市外包公司的廣泛關(guān)注,并潛在客戶群不斷增長,因外包行業(yè)的信息化、長期化、戰(zhàn)略性的特點(diǎn),客戶增長穩(wěn)定,即使在全球金融經(jīng)濟(jì)危機(jī)不利的大背景下,反而刺激了我公司服務(wù)外包業(yè)務(wù)大幅增長。公司預(yù)計年業(yè)務(wù)增長幅度50%以上,我公司主營業(yè)務(wù)均為離岸服務(wù)外包,即以歐美及日韓客戶為主,客戶信譽(yù)良好,付款及時,公司內(nèi)部核心技術(shù)及發(fā)展戰(zhàn)略不斷創(chuàng)新進(jìn)步,公司未來發(fā)展態(tài)勢良好。
我公司將"超越技術(shù)"作為公司的經(jīng)營思想和品牌承諾。作為一家以軟件技術(shù)為核心的公司,通過開放式創(chuàng)新、卓越的營管理、人力資源發(fā)展等戰(zhàn)略的實(shí)施,全面構(gòu)造公司的核心競爭力,創(chuàng)造客戶和社會的價值,從而實(shí)現(xiàn)技術(shù)的價值。
才金科技致力于成為受社會、客戶、股東和員工尊敬的公司,并通過組織與過程的持續(xù)改進(jìn),領(lǐng)導(dǎo)力與員工競爭力的發(fā)展,聯(lián)盟與開放式創(chuàng)新,使公司成為全球優(yōu)秀的IT解決方案和服務(wù)提供商。
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