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加強文化建設(shè)提升中小企業(yè)核心競爭力

    一些企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)文化建設(shè)是大企業(yè)的事，與中小企業(yè)關(guān)系不大，在生產(chǎn)經(jīng)營中“一言堂”，形成了所謂的“老板文化”或“旗手文化”；家族色彩濃厚，企業(yè)缺乏凝聚力和向心力。
　  
　  看準(zhǔn)中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題推進文化建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)的競爭短期靠產(chǎn)品和營銷，中期靠品牌和戰(zhàn)略，長期競爭靠文化，越來越多的企業(yè)意識到，只有建設(shè)和發(fā)展具有時代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化，用先進的文化促進企業(yè)的發(fā)展，增強企業(yè)的核心競爭力，才能在市場競爭中立于不敗之地。
　  
　  企業(yè)文化是企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價值觀為核心的獨特文化，它是一種凝聚人心來實現(xiàn)員工自我價值、提升企業(yè)競爭力的無形力量。企業(yè)文化的主要內(nèi)容包括企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨、道德風(fēng)尚以及企業(yè)員工共同遵守的道德行為規(guī)范等，是一個系統(tǒng)管理工程，絕不是一個標(biāo)語，或一個口號，一定要有一個實踐和認同過程。成功的企業(yè)文化對外具有一定的引力作用，對內(nèi)要具有一定凝聚力。
　  
　  一位美國管理學(xué)家說過：在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)文化再造是推動企業(yè)前進的原動力，企業(yè)文化就是核心競爭力。如果說企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，那么企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。事實上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇，其實質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競爭文化。而現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭，或者說是品牌文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競爭武器，而且是不可復(fù)制的。一個成功的企業(yè)文化的孕育員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚感情。無論走到哪里員工對企業(yè)的一草一木總是充滿懷念，聽到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。
　  
　  目前，我國中小企業(yè)文化建設(shè)中依然存在著亟待解決的一些問題企業(yè)文化建設(shè)具有盲目性。一些企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)文化建設(shè)是大企業(yè)的事，與中小企業(yè)關(guān)系不大，在生產(chǎn)經(jīng)營中“一言堂”，形成了所謂的“老板文化”或“旗手文化”；家族色彩濃厚，企業(yè)缺乏凝聚力和向心力。我國中小企業(yè)大多是家族制企業(yè)，企業(yè)所有者及其親屬是企業(yè)的主人，而員工是“打工仔”，是“外來人”。這種過于濃厚的，以血緣和裙帶關(guān)系的管理模式不利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，易淡化顧主與員工的關(guān)系，形成各自利益共同體，不利于企業(yè)管理。同時，企業(yè)經(jīng)營者的家長制作風(fēng)，獨斷專行，不利于形成良好的激勵和約束機制，弱化了員工的責(zé)任感和歸屬感，不利于增強企業(yè)凝聚力和向心力，團隊優(yōu)勢無從發(fā)揮，增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險；企業(yè)文化不能動態(tài)發(fā)展，中小企業(yè)文化建設(shè)，易產(chǎn)生兩種癥狀：隨意性和僵化。隨意性是因為很多企業(yè)注重眼前利益，而忽視企業(yè)的長遠規(guī)劃，容易為周圍的環(huán)境和市場改變自己的文化風(fēng)格，文化建設(shè)沒有連續(xù)性和穩(wěn)定性，無法形成自己的文化特色。這種不穩(wěn)定易導(dǎo)致企業(yè)的急功近利。當(dāng)然，針對具體情況對企業(yè)文化進行一定程度的修正，有利于企業(yè)的發(fā)展，否則企業(yè)文化就會僵化。
　  
　  看準(zhǔn)中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題推進文化建設(shè)是當(dāng)務(wù)之急。企業(yè)的競爭短期靠產(chǎn)品和營銷，中期靠品牌和戰(zhàn)略，長期競爭靠文化，越來越多的企業(yè)意識到，只有建設(shè)和發(fā)展具有時代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化，用先進的文化促進企業(yè)的發(fā)展，增強企業(yè)的核心競爭力，才能在市場競爭中立于不敗之地。搞好中小企業(yè)文化建設(shè)的對策有：
　  
　  提高管理者素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力。企業(yè)的管理者，特別是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應(yīng)，提高管理者的素質(zhì)，對于形成企業(yè)文化非常重要。管理者的素質(zhì)好，形象和威望高，才能帶出好的團隊。對中小企業(yè)而言，規(guī)模小，員工少，管理社會化水平比較低，在企業(yè)文化建設(shè)中，每一個管理者要身體力行，向員工言傳身教，作出企業(yè)文化理念和企業(yè)經(jīng)營思想上的表率。企業(yè)高級管理人員要通過各種方式強調(diào)企業(yè)自身的重要價值理念，從而影響員工的理念和行為，進而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識、一種文化力、一種凝聚力。將企業(yè)家文化與企業(yè)的文化建設(shè)相融合。
　  
　  創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織，以創(chuàng)新促進企業(yè)發(fā)展。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代，知識更新加快，科技日新月異，企業(yè)的競爭實質(zhì)上是人才的競爭。要想跟上時代的發(fā)展，個人需要終身學(xué)習(xí)，企業(yè)要轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)型組織。在中小企業(yè)中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化，有利于改善員工的心智模式，激發(fā)其工作熱情，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，實現(xiàn)自我超越，充分發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。處理好企業(yè)和員工的利益關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)和員工在利益上的雙贏。
　  
　  樹立“誠信”理念，塑造企業(yè)形象。“人無信不立，政無信不威，商無信不富”，誠信不僅是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，更是其長盛不衰的生命線。從長遠看，如果中小企業(yè)奉行“金錢至上”的理念，見利忘義，喪失信譽，就會失去原本不大的市場。在市場經(jīng)濟條件下，沒有市場的企業(yè)就沒有生命。另外，目前中小企業(yè)融資難、上市難，其背后是信用難，而解決自身信用問題，就必須樹立“誠信”理念，打造誠信文化，以信取人。企業(yè)形象是指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)的整體印象和評價。它是企業(yè)文化對外界公眾的直接表現(xiàn)，體現(xiàn)著企業(yè)的聲譽，反映社會對企業(yè)的認可程度。中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，有意識地培育“誠信”文化，有利于提高企業(yè)信譽，塑造良好的企業(yè)形象。良好的企業(yè)形象對外是搶占市場的利器，對內(nèi)是調(diào)動員工積極性的“強心劑”。
　  
　  健全和完善中小企業(yè)的政策法規(guī)。為中小企業(yè)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境，法律是保證。促進中小企業(yè)的健康發(fā)展，迫切需要規(guī)范和完善的法制為基礎(chǔ)，目前《中小企業(yè)促進法》雖然促使中小企業(yè)的地位提高，但是還沒有法律效應(yīng)，可操作性不強，并沒有提供更多的實質(zhì)性措施，迫切需要有關(guān)部門制定出相應(yīng)的配套法規(guī)。只有健全和完善中小企業(yè)法律、法規(guī)，中小企業(yè)才能獲得更廣闊的發(fā)展空間，中小企業(yè)文化才有生根發(fā)芽的土壤。同時，政府在制定產(chǎn)業(yè)政策時，要考慮中小企業(yè)的利益，尊重中小企業(yè)的地位，支持中小企業(yè)文化建設(shè)，將有助于中小企業(yè)對經(jīng)濟社會的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
　  
　  企業(yè)文化的樹立，不僅僅是一種公司的宣傳手段，最重要的是如何將其落實下去，讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。