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員工培訓(xùn)的幾種形式

一、培訓(xùn)的幾種形式
　  講授法：屬于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式，優(yōu)點是運用起來方便，便于培訓(xùn)者控制整個過程。缺點是單向信息傳遞，反饋效果差。常被用于一些理念性知識的培訓(xùn)。 
　  
　  視聽技術(shù)法：通過現(xiàn)代視聽技術(shù)（如投影儀、DVD、錄像機(jī)等工具），對員工進(jìn)行培訓(xùn)。優(yōu)點是運用視覺與聽覺的感知方式，直觀鮮明。但學(xué)員的反饋與實踐較差，且制作和購買的成本高，內(nèi)容易過時。它多用于企業(yè)概況、傳授技能等培訓(xùn)內(nèi)容，也可用于概念性知識的培訓(xùn)。 
　  
　  討論法：按照費用與*作的復(fù)雜程序又可分成一般小組討論與研討會兩種方式。研討會多以專題演講為主，中途或會后允許學(xué)員與演講者進(jìn)行交流溝通。優(yōu)點是信息可以多向傳遞，與講授法相比反饋效果較好，但費用較高。而小組討論法的特點是信息交流時方式為多向傳遞，學(xué)員的參與性高，費用較低。多用于鞏固知識，訓(xùn)練學(xué)員分析、解決問題的能力與人際交往的能力，但運用時對培訓(xùn)教師的要求較高。 
　  
　  案例研討法：通過向培訓(xùn)對象提供相關(guān)的背景資料，讓其尋找合適的解決方法。這一方式使用費用低，反饋效果好，可以有效訓(xùn)練學(xué)員分析解決問題的能力。另外，近年的培訓(xùn)研究表明，案例、討論的方式也可用于知識類的培訓(xùn)，且效果更佳。 
　  
　  角色扮演法：授訓(xùn)者在培訓(xùn)教師設(shè)計的工作情況中扮演其中角色，其他學(xué)員與培訓(xùn)教師在學(xué)員表演后作適當(dāng)?shù)狞c評。由于信息傳遞多向化，反饋效果好、實踐性強(qiáng)、費用低，因而多用于人際關(guān)系能力的訓(xùn)練。 
　  
　  自學(xué)法：這一方式較適合于一般理念性知識的學(xué)習(xí)，由于成人學(xué)習(xí)具有偏重經(jīng)驗與理解的特性，讓具有一定學(xué)習(xí)能力與自覺的學(xué)員自學(xué)是既經(jīng)濟(jì)又實用的方法，但此方法也存在監(jiān)督性差的缺陷。 
　  
　  互動小組法：也稱敏感訓(xùn)練法。此法主要適用于管理人員的人際關(guān)系與溝通訓(xùn)練。讓學(xué)員在培訓(xùn)活動中的親身體驗來提高他們處理人際關(guān)系的能力。其優(yōu)點是可明顯提高人際關(guān)系與溝通的能力，但其效果在很大程度上依賴于培訓(xùn)教師的水平。 
　  
　  企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)（或INTERNET）法：是一種新型的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息培訓(xùn)方式，投入較大。但由于使用靈活，符合分散式學(xué)習(xí)的新趨勢，節(jié)省學(xué)員集中培訓(xùn)的時間與費用。
　  
　  
　  二、培訓(xùn)的15個步驟
　  培訓(xùn)管理的課程提到了培訓(xùn)的15個步驟，針對這些步驟，從前期調(diào)研到計劃制定到項目調(diào)研到項目實施直到后面的各級評估中個步驟中哪些是培訓(xùn)公司辦的，哪些是應(yīng)該hr辦的，哪些是應(yīng)該部門辦的？hr如何做，以及做到什么深度？這也是我這段時間一直在想的問題，現(xiàn)在市場上各種做法都有，是已經(jīng)有了一定的明確規(guī)范還是量力而為就可以了，希望公司有成形經(jīng)驗或有獨到見解的朋友指點。
　  
　  1.進(jìn)行需求分析，設(shè)立暫定目標(biāo)； 
　  2.確定評估目標(biāo) 
　  3.選擇評估方法，決定評估策略； 
　  4.估算項目成本（如有可能包括預(yù)期收益）； 
　  5.項目溝通、審批和確定； 
　  6.制訂項目計劃（準(zhǔn)備、實施、評估、計劃）； 
　  7.講師的選擇與確定； 
　  8.培訓(xùn)內(nèi)容、方法的開發(fā)、測試與確認(rèn)； 
　  9.設(shè)計評估手段和工具； 
　  10.培訓(xùn)行政準(zhǔn)備； 
　  11.實施（講課及應(yīng)用）； 
　  12.收集各主要階段評估數(shù)據(jù)； 
　  13.整理分析數(shù)據(jù)并起草總結(jié)報告； 
　  14.調(diào)整培訓(xùn)項目； 
　  15.將培訓(xùn)結(jié)果與相關(guān)部門或人群進(jìn)行溝通。