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民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)分析

    全國開展正規(guī)培訓(xùn)的企業(yè)很多，但民營(yíng)企業(yè)比重很低，民營(yíng)印染企業(yè)就更少！不管什么行業(yè)，什么企業(yè)，要提高管理水平，培訓(xùn)是必經(jīng)之路！很多企業(yè)家與企業(yè)高層管理人員都已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)！但大家都還在摸索一條適合自己企業(yè)的培訓(xùn)之路！為什么民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)的路這么難開辟呢！我個(gè)人認(rèn)為可能有以下幾點(diǎn)原因： 
　  
　  一、國內(nèi)現(xiàn)有的培訓(xùn)課程，大多是引進(jìn)國外的管理方法，但這些方法在中國國情下的民營(yíng)企業(yè)里，很難套用，像“中國式管理”中說的一樣，中國的管理沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，沒有章法可尋，因廠而異，因人而異！ 
　  
　  二、民營(yíng)企業(yè)的高層管理人員重視不夠！要么，一聽到說培訓(xùn)好，馬上花大價(jià)錢請(qǐng)教授專家來，講個(gè)天昏地暗！可到最后效果甚微！最后抓著頭皮問，花了這么多錢，怎么就沒效果呢，結(jié)果對(duì)培訓(xùn)失去興趣，失去信心！要么就是按照老一輩“勤儉節(jié)約”的思想，培訓(xùn)又不能掙錢，生產(chǎn)上辛辛辛苦苦掙的錢怎么能浪費(fèi)在培訓(xùn)上呢，培訓(xùn)又浪費(fèi)時(shí)間，又浪費(fèi)金錢，虧本的生意不做，從此培訓(xùn)就被扣上了“無用論”的帽子 
　  
　  三、我們的管理人員大多是一線提拔的，技術(shù)過硬，但文化程度低，基本都是初、小文化，而且從來就沒有接受過正規(guī)的培訓(xùn)，現(xiàn)代的管理方法，他們很難接受，更談不上不會(huì)運(yùn)用，有的車間主任，上臺(tái)演講普通話都說不好，還不停發(fā)抖！ 
　  
　  四、我們的職工，文化層次也很低，平均年齡都偏高，而且主要與男性為主，所以接受能力也大打折扣，對(duì)于各項(xiàng)事務(wù)的領(lǐng)悟能力也有限 
　  
　  結(jié)合以上的幾種情況，我認(rèn)為，我們印染企業(yè)培訓(xùn)因該從基礎(chǔ)工作抓起！整理工作現(xiàn)場(chǎng)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)！接著通過一些基礎(chǔ)課程提高中層管理人員的價(jià)值觀與現(xiàn)代管理意識(shí)，同時(shí)在招聘新工方面改善職工的文化結(jié)構(gòu)（特別是由于金融危機(jī)的影響給就業(yè)帶來一定的壓力，也給企業(yè)挑選職工方面帶來了一定的空間，我們可以適當(dāng)?shù)陌研聠T工的學(xué)歷控制在高中及以上）；最后再進(jìn)行正規(guī)的管理培訓(xùn)！我相信這樣會(huì)比盲目的請(qǐng)專家，教授，得到的效果強(qiáng)！ 
　  
　  接下來就談?wù)勗鯓幼龊门嘤?xùn)的基礎(chǔ)工作： 
　  
　  完善的制度與清晰的流程 
　  
　  很多民營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)都感覺自己很忙、很累！沒空，沒時(shí)間！但有部分人雖然如此忙碌但不知道自己整天該忙些什么！大家有沒有想過，這是什么原因造成的呢！我認(rèn)為這是制度的不健全造成的，很多事情沒有制度化，流程化！完全陷入在人管人的泥潭里，特別是高層領(lǐng)導(dǎo)，什么都管，但什么都管不到位，導(dǎo)致了基層管理人員的依賴心理，反正領(lǐng)導(dǎo)在管，我就不操心了，省得挨批評(píng)，從而嚴(yán)重失職！ 
　  
　  制度和流程起到什么作用呢，我認(rèn)為可以分三大類： 
　  
　  第一：制約。為了提高工作效率和質(zhì)量，多出利潤(rùn)，同時(shí)制止同事之間互相影響！我們要求工人不該做什么，比如安全生產(chǎn)制度是為了減少事故，事故發(fā)生后對(duì)企業(yè)帶來的是直接經(jīng)濟(jì)損失，如物資、設(shè)備的毀壞，人員傷亡的治療，甚至賠償，為了降低事故帶來的風(fēng)險(xiǎn)，我們除了制定安全生產(chǎn)制度外，執(zhí)行國內(nèi)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、還要參加各類保險(xiǎn)如財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)，為了防止職工遲到、早退、請(qǐng)假、曠工影響生產(chǎn)，我們制訂了作息制度、請(qǐng)假制度，為了更好的監(jiān)督，我們使用了打卡機(jī)！為了制止職工之間互相騷擾，我們要制定了衛(wèi)生清潔制度、宿舍管理制度、食堂管理制度、娛樂室制度。還有人事制度、財(cái)務(wù)制度、采購制度、營(yíng)銷制度等等 
　  
　  第二：引導(dǎo)。為了提高職工對(duì)自己崗位的任職能力，我們制定了崗位說明書，來引導(dǎo)職工做什么，怎么做，我們制定各項(xiàng)流程來引導(dǎo)職工按什么順序來做，按什么規(guī)則來處理，找誰處理，處理好了給誰！比如，生產(chǎn)流程圖、人事辦理流程、各類審批流程、各類數(shù)據(jù)傳遞流程等等，為了流程的通暢，我們甚至運(yùn)用了各類軟件，如財(cái)務(wù)軟件、人事系統(tǒng)軟件、有實(shí)力的企業(yè)使用ERP企業(yè)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，這些都是為了規(guī)范流程。 
　  
　  第三、監(jiān)督。為了確保各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行、明確個(gè)人的責(zé)任、提高工作效率、提高職工的積極性、提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少返工，加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)。我們制定了崗位責(zé)任制、質(zhì)量跟蹤體系、績(jī)效考核制度、獎(jiǎng)罰制度等等。為了保持監(jiān)督的有效性，我們成立各類監(jiān)督小組，設(shè)置監(jiān)督員，比如安全檢查員，體系內(nèi)審員、質(zhì)量總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人事總監(jiān)等等！ 
　  
　  關(guān)于管理方面的培訓(xùn)必須結(jié)合企業(yè)的規(guī)章制度與流程，企業(yè)的規(guī)章制與流程相當(dāng)于人的脊柱，沒有健全的脊柱，人就無法站立，同樣沒有健全的企業(yè)規(guī)章制與流程，管理就會(huì)顯得很凌亂、很辛苦！ 
　  
　  企業(yè)規(guī)章制度應(yīng)該包括：廠規(guī)廠紀(jì)、安保制度、安全生產(chǎn)制度、崗位說明書、崗位責(zé)任制度、人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、倉庫管理制度、宿舍管理制度、食堂管理制度、績(jī)效考核制度等等 
　  
　  流程：有了部門有了崗位，我們就得把他們通過某種關(guān)系連接起來，這種關(guān)系就是流程，生產(chǎn)流程、管理流程、辦事流程、各崗位各部門之間的配合流程 
　  
　  有了制度與流程需要管理者去宣傳、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)督、改進(jìn)、考核！達(dá)到一個(gè)良性循環(huán)，千萬不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，甚至為了所謂的節(jié)約成本，違反制度，切斷流程！自亂陣腳！ 
　  
　  所以要使培訓(xùn)起到好的效果，首先要理清企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)，建立各項(xiàng)制度，理順各類流程，俗話說“通則不痛，痛則不通”，其實(shí)管理企業(yè)也應(yīng)該遵循這個(gè)道理！如果理順了，大家都這么做了，就可以避免亂，當(dāng)然制度是人定出來的，所以難免有些不合理的地方，需要我們逐步改進(jìn)，俗話說“玉不鑿不成器”，同樣的道理，制度經(jīng)過不斷的執(zhí)行，從中發(fā)現(xiàn)不合理的地方，不斷的改進(jìn)，逐步的完善，那么管理效率就會(huì)像從走路發(fā)展到騎車、再發(fā)展到開轎車一樣，管理者將會(huì)感覺思路清晰如釋重負(fù)！