對中小企業管理者培訓問題的思考
發布日期：2011-06-10 來源：中國吉林網 作者：李慶勛
中小企業是國民經濟發展的最深厚根源。加快中小企業發展，一個至關重要的問題就是必須抓好中小企業管理者的培訓。
（一）
對中小企業管理人員的培訓，不僅要注重創新精神、責任感和使命感的培養，更要強化以生產力和經營成果的提高為目的，培養創造利潤的思想觀念。因此，對其開展的培訓內容應偏重于全局的宏觀統攝，而不宜囿于微觀的實際操作。具體地說，主要應涵蓋如下一些領域：經濟、政治形勢與產業政策、資本市場發展和運作、生產管理與團隊建設、品牌戰略與企業文化、財務報表和財務控制、市場營銷及投資項目效益評價等。采取的培訓辦法主要應有以下三種：
其一，課堂講授法。這是傳統模式的培訓方法。它的優點是利于受眾系統地接受新知識和容易掌握學習的進度。這種辦法又分為：①正規的長期培訓。此種培訓方式通常與學歷教育掛鉤。②缺啥補啥的短期培訓。這種打快拳式的培訓方式往往是將培訓內容與企業的工作性質聯系起來，講究教學內容的實用性、應急性。③論壇、專題講座。一般由成功人士現身說法，可以通過示范效應、鄰里效應和鮮活的事例啟發人。
其二，媒體傳播教育。即合理選擇和運用現代教學媒體，與傳統教學方法相結合，共同參與教學全過程。媒體傳播是人力資源整體開發的有效手段，它的優點是幾乎可以涵蓋任何專業主題，可滿足標準化、長距離或學習地點分散的需求。從理論上講，媒體傳播要比學校教育經濟、高效得多。
其三，拓展訓練。這是以培養合作意識與進取精神為宗旨的一種體驗式學習方法或訓練方式。利用特定的環境，通過創意獨特的專業戶外項目體驗，激發學員的潛力，從而增強團隊活力、創造力和凝聚力，同時也可以提升學員戰勝困難的信心和自豪感，使學員在體驗中成長。
(二)
關于培訓主體的建設，應抓好如下幾個環節：
一是強化各級政府的責任。政府通過建立完善的公共服務體系當然也包括培訓體系，對中小企業實行及時、有效的服務，是市場經濟發達國家的通行做法。我國自2003年8月開始實施“銀河培訓工程”，七年來中央財政投入近1.8億元。但現在的問題是，由于認識的差異，加之財力狀況不同，各地培訓工作開展得極不平衡，有些地方甚至還是死角。這一問題必須加以解決。要把培訓納入各級政府的工作目標責任制，制定規劃，統籌安排，穩步實施。各級財政要下決心擠出資金，構建培訓平臺。
二是大力培育中介組織。從世界性的經驗來看，培訓工作市場化或引入市場機制是未來的必然趨勢，政府也將逐漸由直接資助轉向花錢向中介組織買培訓。事實上，隨著社會中介培訓組織的發育成熟，越來越多的中小企業開始借助于咨詢公司和培訓公司，在短時間內來迅速提升企業的管理水平和信息處理能力。與此同時，一些小企業也開始將培訓工作外包給這些機構，即在培訓方面進行虛擬管理。這種做法可以說是一個好的開端。要看到，一些中介機構不僅有足夠的師資隊伍、充分的信息、專業的培訓技巧，還能夠為企業提供更多更廣泛的交流機會。中小企業把培訓工作外包出去，不僅可以保證培訓的質量，同時因為企業不再設專職的培訓師，也可以減輕企業在培訓工作方面的負擔，從而降低成本。這對中小企業來講是有利的。所以，我們應著力培育中介組織，使之具有足夠的培訓產品和相應的培訓能力，并自覺遵守游戲規則，防止和杜絕培訓上的假、冒、偽、劣，以次充好。各級政府應負責制定科學、合理的市場規則，并對培訓市場進行監管，對中介組織的工作情況予以考核、檢查。
三是大專院校開展正規培訓。這里一方面是指政府出資委托大專院校對中小企業管理者實行培訓；一方面則是要在大學生中開設創業知識課，以培養大批的中小企業管理者。就整個情況而言，后者更具有現實意義，值得我們認真研究和加以實施。有資料顯示，發達國家大學生創業比例一般已達20%左右，而我國還不到1%。如果我們相關專業的大學生們，在校期間就知道如何選擇創業項目，怎樣開展經營管理，特別是學會如何融資等諸如此類的基礎知識，那么走上社會之后，他們就很容易成為合格的中小企業管理者。不僅自身就業問題可以迎刃而解，也會有效促進中小企業的大面積生成和發展。從這個意義上講，如果我們把這項工作抓好了，中小企業管理者的素質就會在整體上有極大地提高。其實，這也是素質教育的題中應有之義。
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