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企業管理培訓師如何做好培訓？

 有人說培訓市場在萎縮，可我發現企業培訓正興旺。不是培訓無需求，主要是無的放矢太荒唐，企業交了學費可用的東西沒學到，不過人還是學聰明了。正印了那句老話“付出就有回報”、只是回報多少不同。
　  
　  不可否認，培訓無疑是企業提高員工素質、提高團隊整體戰斗力最便捷最有效的手段之一。記得二十幾年前，企業都有教育科或是教育處，主要就是負責員工教育培訓。后來培訓業興起，企業內部培訓萎縮。不少單位教育科處就取消了。但有志之士并沒有亦步亦趨，他們取消了教育科處，取而代之的是培訓學院，讓培訓更專業，地位更鞏固。企業內訓想無的放矢、濫竽充數就不行了。否則員工不買賬、老板更不買賬!企業培訓正從無序走向有序，從混亂走向規范。培訓市場從未萎縮，也不可能萎縮。一定要說萎縮也就是假、大、空的培訓市場萎縮了。
　  
　  假、大、空的培訓市場萎縮，更加彰顯了培訓師培訓的重要。培訓師將擔負企業培訓的重任。企業培訓師水準將決定企業培訓的水準，企業培訓的水準將決定企業的未來!
　  
　  如何做好培訓師培訓，從企業角度講，必須話分兩頭。一是培訓師外派培訓，二是培訓師內部培訓。
　  
　  先說培訓師外派培訓。我認為必須把握三條：
　  
　  一、選擇專業對口培訓，不參加泛泛的理念學習。
　  
　  培訓市場再萎縮，在中國這樣一個幅員遼闊的國度，各種各樣的培訓推銷還是令企業人力資源部門應接不暇：參不參加?參加何種培訓?抉擇困難。接到培訓推銷電話，面對巧舌如簧的鼓動，更是語短詞窮。有時間多聽他(她)鼓吹幾句，沒時間干脆放下聽筒讓他(她)自說自話。推銷做到這個份上，何苦呢?
　  
　  現在資訊發達，企業選擇范圍空前擴大。上網查查，看看網友評價，了解講師情況，讓企業人員自主選擇豈不兩全齊便?
　  
　  企業負責人只要把握一個原則就行：不是專業對口的培訓不去、光講空洞理念的培訓不去。
　  
　  二、只聽真專家的講座，不聽假大師忽悠。
　  
　  今天的網絡沒有實名，假、大、空的培訓宣傳也混雜其間。更何況“智者千慮”也可能有失。萬一費用交了，人也來了，上了課堂，卻發現受騙上當。怎么辦?是姑息遷就、忍氣吞聲?還是直言不諱、維護權利?我認為不用客氣：直截了當、退錢走人。如其狡辯，法庭上見。
　  
　  不能給忽悠者以機會、不能給欺世盜名者以寬容。對一切假冒偽劣絕不留情!
　  
　  三、帶著本企業問題去，找到解決答案回。
　  
　  忽悠者一定有忽悠的本事，騙人者一定有騙人的伎倆。好不容易忽悠到手的銀子，怎么可能說退就退呢?你沒水平你就不來，不要在這兒搗亂!聽不懂，你就虛心聽著，等我二天講完了，你自然明白!瞧瞧，人家大師就是大師，你一個企業工作者怎能說過大師呢?你有我更懂理論?你看過我的專著?不說得你鉆地縫，也要問得你啞口無言、知難而退。總之，想退錢沒門!
　  
　  還不快快投降、虛心求教?改一改對大師的不恭，快快遞上一杯茶敬給大師，然后虛心請教：我們企業現在存在這樣幾個實際問題，長期沒有得到解決，今天請大師幫助我解答，否則我回去不但工資沒有，連聽課費也會要自己承擔。專家是真假，此問見分曉。
　  
　  企業前去參加各種培訓的人員必須堅決執行這一底線：帶著本企業問題去，找到解決答案回。
　  
　  再講企業內部培訓師培訓。我認為還是必須把握三條：
　  
　  一、選人要準，價值觀認同第一。
　  
　  首先要明確企業培訓絕不是培訓主管一個人的事。企業內部必須建立一個培訓師團隊，不能培訓主管一個人唱獨幕劇。所以也才有企業內部的培訓師培訓。
　  
　  這其實就是一個企業內部培訓師的選擇問題。什么樣的人可以擔任內部培訓師，必須有明確標準，一不能搞拉郎配，二不能唯技術論。別忘了前面的觀點：企業培訓師水準決定企業未來。培訓師必須認同企業核心價值觀，把握了這一點才可以考慮其它。
　  
　  二、和企業成長，熟悉企業方方面面。
　  
　  企業內部培訓師必須是和企業共同成長起來的員工，即使你是后來者，一旦選入培訓師隊伍，就必須了解企業的方方面面，企業文化、歷史沿革、規章制度、流程標準。熟悉企業的做事方式，了解企業的做事習慣。培訓師本人首先必須是一個愛學習的人，也是一個愛思考的人，能結合實際講述某一專題，能結合實際解決問題。把每一個培訓師都培養成某個專業或領域的行家里手，企業的培訓師隊伍就基本建立起來了。
　  
　  三、制度規范是最好的教材。
　  
　  企業培訓師培訓，企業培訓師將來給員工培訓，企業的規章制度、流程標準是最好的教材。千萬不要講一些與企業實際不著邊際的話題。新知識、新觀念是企業網站、企業報等到宣傳介紹的內容，而絕不是內部培訓的內容!
　  
　  如果新知識、新觀念已經被企業全體成員所接受，并且已轉化成企業的制度規范，這才能成為培訓的主題。
　  
　  不管是企業負責人培訓培訓師，還是外聘專家培訓企業的培訓師，按照我說的二個“三條”去把握，就一定少走彎路、多收實效。
　  
　  為什么我很多時候只講三條?難道就沒有四條五條?有!不過任何事情最本質最核心的東西也就二三條而已，只有你善于抓住主要矛盾、解決主要問題，其它事情都可迎刃而解。這是經驗之談，不敢保證絕對正確，但實行起來有很多好處，至少做事效率有保證。掛一漏萬難免，不過參考參考還是有價值的。