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為深入構建以信用為基礎的新型市場監管模式，優化營商環境，助力企業發展，近日，文登區行政審批局制定信用承諾制度，在部分審批事項實施容缺受理、開辟綠色通道等便民利企機制，全面釋放市場主體活力，推動市場主體自我約束、誠信經營。
疫情防控期間，山東德正乳業股份有限公司因復工復產急需辦理食品經營許可證。了解到這一情況后，區行政審批服務局啟動信用容缺受理流程，幫助企業解決實際困難。
山東德正乳業股份有限公司馬健超告訴記者，區行政審批的工作人員為企業現場解答疑問、核驗材料，并幫助申請了食品經營許可證，極大減輕了企業負擔。
根據全區社會信用體系建設要求，區行政審批服務局積極探索信用承諾在行政審批領域的應用，在全區率先推行信用承諾制度，制定出臺《推行政務服務“信用承諾”“容缺受理信用承諾”工作機制》，明確主動公示、審批替代、容缺受理等5種類型信用承諾適用范圍，實行寬進嚴管，全面提高審批效率，不斷優化營商環境。推行的“信用承諾、容缺受理”已應用到市場準入領域、投資建設領域、社會事務領域、農業事務領域等4個審批服務流程，很大程度上簡化了企業審批的程序。
目前全區各部門深入推進社會信用體系建設，圍繞差異化監管工作要求，在市場準入、招投標、政策性資金發放等領域，全面推進實施行業信用承諾制度，先后在食品經營、衛生許可、交通運輸等20余個行政事項應用《信用承諾書》替代證明材料，108項行政事項實施容缺辦理，辦理時限壓縮三分之一以上，幫助2000多個項目化解審批難題，為800多家信用良好的企業開辟“綠色通道”，有效降低了企業審批成本。
下一步，區社會信用中心將全面推行信用承諾制度，深化信用承諾和事后監督銜接，逐步形成全生命周期的監管新模式，推動建立讓“守信者一路綠燈”的聯合激勵機制，切實提高企業誠信守信、群眾的獲得感、成就感、幸福感。