企業教練張秀清——幫客戶贏得商業金牌
發布日期：2011-05-20 來源：《中國投資?企業導刊》
企業教練張秀清
——幫客戶贏得商業金牌
“對于客戶來講，我的定位是一個企業教練，幫助客戶在競爭中贏得商業金牌；對于企業教練來講，我的定位是一個培育者及領軍者，為中國乃至全球批量培育金牌企業教練；對于自己的公司來說，我的定位是一個教練型的領導者，為我的員工提供一個用智慧去成就卓越的舞臺。”
文/本刊記者 曾異香
在競技場，沒有人不知道這個角色的定位與職責——就是那個幫助運動員跑得更快、跳得更高、進更多的球、把動作做得更完美，進而戰勝對手，登上最高領獎臺的人。
在商場，同樣活躍著這樣一群人，他們將體育教練技術、技巧、方式、原則和文化運用在企業管理中，幫助企業和企業家獲得更大的成功。他們——企業教練，正在逐漸走進企業家的視線并被廣泛接受。專家預測，企業教練在未來數年間將發展成為熱門乃至最具潛力的新興事業和21世紀經理人的嶄新角色。
起源于歐美、流行多年的企業教練技術，凝聚了歐美企業家進入知識型社會幾十年來的管理智慧，它激發企業員工潛能，幫助企業增加效益、達成目標。而在中國，其被引進時間才僅僅十年。
在百度里搜索“企業教練”，除百度百科的詞條解釋外，首先進入我們視野的便是一個做“坤燁企業教練網”的專業網站，正是這一網站的創立者在十年間推動著企業教練在中國的專業化發展。
張秀清——坤燁國際企業教練機構的創始人，這是一位在全球企業教練發展歷史中占有重要轉折地位的中國女性，她不僅創立了獨樹一幟的企業教練九大知識體系，打造了一套管理教練的培育體系，還提出了企業教練的無邊界服務模式。
十年磨一劍
2001年，張秀清已經是深圳通訊產業領域小有名氣的職業經理人，開始考慮自己創業。教師與科研人員出身的她，為自己設定的目標是：用商務再教育解決企業人才瓶頸和業績瓶頸。但更具體的事業是什么她還在思考。
一天，電視機里正在播放著名主持人楊瀾采訪時任通用電氣CEO的杰克•韋爾奇。楊瀾問：“您退休后打算做什么？”韋爾奇回答：“我退休后只想靜靜地做一名企業教練”。
“企業教練”這四個字如電光般閃過張秀清的腦海。她立即查閱資料研究韋爾奇和韋爾奇的管理風格，發現韋爾奇以他的教練式領導風格和領導藝術，帶領通用電氣走向全球第一，在全球商業競技場上贏得了商業金牌。韋爾奇的成功為全球職業經理人樹立了一個標桿，張秀清認定，企業教練將是她的下一個目標。
或許是偶然，也許是天意，張秀清由此義無反顧地投身到企業教練這個管理智庫的新興行業之中。
2001年，張秀清在香港創辦坤燁國際教練機構，定位于“企業教練培育”及為企業提供“專業教練服務”。隨著業務逐漸擴大，坤燁先后在深圳、北京和上海設立了分支機構。
坤燁官方網站介紹說，坤燁擁有企業教練領域的多個第一：中國第一家注冊企業教練培育機構；中國第一家管理教練培育機構；中國第一家管理教練導師培育機構；中國第一家九型性格教練導師培育機構。其核心業務包括：企業教練服務、企業教練培育、企業教練課程、企業教練輸出、企業教練商學院、企業教練研究院。
2008年1月，坤燁在全國人大會議中心發布了9C企業教練工具。2010年底，坤燁完成了企業教練九大技術體系、應用體系及培育體系的完善及商業化實踐。“我們的管理教練課程在一沒做廣告，二無營銷人員的情況下，到目前為止已開了160多期。”張秀清說，這個成績在同行中并不多見。參加了管理教練課程的企業家學員發自內心的呼聲：在中國，我們不缺少管理者，但是缺少管理教練。
模式+工具
“企業教練的模式及工具，是坤燁以十年磨一劍的專注、以卓有成效的商業實戰提煉而出的。”張秀清說。
全球第一CEO杰克•韋爾奇強調：偉大的CEO是偉大的教練。韋爾奇帶領GE躍升至全球第一，他將其成功的主要部分歸功于教練式的“領導風格”及“領導藝術”。然而，一個企業家的領導風格及領導藝術往往難以復制。在坤燁創立之初，張秀清就在思考，如果能將卓越企業家的領導風格和藝術轉化為一種模式，將企業散落的管理經驗轉換為管理工具，這樣就可以將這些智慧和經驗產品化。從2001到2004年，坤燁全球首創企業教練的培育體系，其中包括了七步教練模式、九型性格操控鏈、VMM價值管理模板等。
坤燁之所以能研發出自己的企業教練技術模型與工具，與張秀清之前的高校科研經歷及九年的企業管理實踐是分不開的。
上個世紀80年代，張秀清從長春郵電學院（現已并入吉林大學）畢業后留校搞科研，她的研發成果曾獲得國家發明專利及國家發明展覽會獎。如果照此下去，或許張秀清的人生又是另一番風景。但1988年，因為對她有知遇之恩的導師一紙書信，她就毫不猶豫地放棄了高校職位，奔赴熱火朝天的深圳，進入龍飛無線電通信發展有限公司。
在龍飛，張秀清用深圳速度，兩年內完成了從一名普通的技術員到部門經理、到COO的三級跳。也就是在這個過程中，張秀清發現了管理的力量，對管理這門學問的濃厚興趣由此而生。
1992年，龍飛投資的深圳市翔龍通訊有限公司由于經營問題，資金鏈斷裂、技術研發失敗、人員大面積流失、企業危在旦夕。張秀清臨危受命出任翔龍的CEO，這是她第一次做CEO，也是第一次接受巨大挑戰。
九年的CEO職業生涯，張秀清帶領著翔龍，度過了創業初期的生存危機，跨越了紅海競爭的發展危機，跳出了受制約人的資源危機，在白熱化的價格戰、人才搶奪戰中，成就了用管理創造價值、用智慧創造財富的商業經典。更為可貴的是，九年CEO的商業背景及從商前八年的科研經歷，張秀清從中提煉并總結出一套有效管理知識員工、快速批量復制人才及將目標高效執行的模式和工具。這是一筆寶貴的財富，是管理領域的全新突破。
張秀清為自己定下目標，用模式與工具，幫助企業突破人才匱乏的瓶頸，用模式與工具，幫助企業創造成倍增長的業績。
根據坤燁的統計，十年來近萬人參加過坤燁各類課程。坤燁的網站列出了一長串客戶單位，其中不僅有中小企業、國企，還有外企，比如奧林巴斯。據張秀清介紹，2005年，奧林巴斯（北京公司）運用坤燁的9C企業教練模型最先在新疆的一個城市做嘗試，結果當年業績翻了一倍。2006年，奧林巴斯將試驗擴大到了西北五省，業績又翻了一倍。2007-2009年，張秀清親自擔任教練，奧林巴斯（北京公司）在人員未變、投入未增的情況下，連續創造了業績成倍增長的驕人業績。
由此可見，企業教練不是培訓，培訓是傳授知識與技能，企業教練也不是顧問，顧問是輸出經驗與方案，企業教練是提升能力和業績。
企業教練無需是一個經驗深厚的專家，只要掌握并能熟練應用教練模式及教練工具，一個企業教練即可進入任何行業、任何領域，為企業創造成倍增長的業績。
由此，張秀清將企業教練的應用體系完善，形成了產品化及成熟的企業教練無邊界服務模式及結果導向的企業教練服務目標。
下一個十年
張秀清認為，目前全球的企業教練技術有兩個“流派”，一是強調企業管理人員個人的觀念、素質、技能提升；二是強調模式和工具在企業中的應用，以企業利潤、效益、業績、人才為結果導向的價值提升。顯然，坤燁屬于后者。
“坤燁的企業教練模式堅持結果導向，與企業的業績掛鉤。”在張秀清看來，這打破了中國現有企業管理教育與培訓，尤其是MBA教育照搬西方管理模式的現狀，是對注重系統管理理論的MBA和EMBA教育的有益補充。
張秀清的目標是用企業教練工具，幫助中國企業完成“軟競爭力戰略升級”，力爭在5年內培育1000名總裁教練，幫助1000家中國企業實現業績或利潤的倍增。
在201 1年7月2 8日坤燁國際企業教練機構創建十周年之際，將開通一個全球最大的管理教練網，這一管理教練網，為企業家及管理者提供了一個全新的學習平臺、全新的發展平臺及全新的事業平臺，將坤燁全球首創的管理教練技術放在網上，供會員免費隨時隨地持續學習。這是對老學員的一種回饋，也是對中國中小企業的一份饋贈。
張秀清的另一個規劃是創辦一所企業教練學院，這個規劃有望很快變為現實。2010年春節前夕，張秀清前往其擔任總教練的湖北武當太極湖集團參加該公司的年會。年會結束之后，太極湖集團董事長楊青山、集團領導班子成員以及股東代表，將張秀清請到公司會議室，送給她一個意外的驚喜：他們認為企業教練非常有價值，集體決定在太極湖集團擁有的土地資源中，劃撥100畝地給坤燁建一所企業教練商學院（規劃設計建設在2013年投入使用）。
“這些企業家除了自己成功外，還想幫助更多的企業家去成功。每每想到這些，我都會覺得我十年來所有的付出，所有的辛苦都是值得的。”坤燁的價值得到企業和企業家的高度認同，讓張秀清備感欣慰。
在張秀清看來，中國企業并不缺少商業設想，也不缺少商業模式，資本不是瓶頸，品牌也不是障礙，所有的問題都與管理有關，與組織能力有關，而突破這些的根源則在于管理模式的創新。坤燁全球首創的七步教練模式，幫助成長型企業大幅度提升軟競爭力。下一個十年，坤燁的使命是培育更多企業教練，立足中國，走向世界，與世界分享源自中國的管理奧秘。
國家5A級協會