戴皓：成功企業家應是哲學家
發布日期：2011-06-27 來源：《中國投資?企業導刊》
戴皓：成功企業家應是哲學家
文/李文祥 李書謙
一位以房地產起家而后投身保險業的大亨，一位坐著輪椅走遍全國三級機構的保險公司董事長——這就是中發集團董事局主席兼總裁、合眾人壽董事長戴皓在媒體聚光燈下的形象。
許多采訪過戴皓的人覺得他是一個謎，坐擁億萬財富生活卻極其簡樸，身殘之后毅然二次創業投身保險業，身體被病痛纏繞意志卻極其頑強，自奉甚簡對員工卻慷慨異常。
戴皓25歲進入哈爾濱市工商局，成為一名公務員。由于工作的性質，每天可以接觸許多小商小販，他們身上活躍著的市場氣息讓年輕的戴皓興奮不已。
1993年，國家鼓勵公職干部人員下海經商辦實體，戴皓一直對金融領域情有獨鐘，于是30歲那年辭去了工商局的鐵飯碗，四處籌錢創辦了哈爾濱大中城市信用社和哈爾濱金福典當行。從開始建立城市信用社那天起，戴皓就萌生了一個夢想，那就是30歲以前成為實業家，40歲以后成為金融家，50歲做慈善家。
循著實業家的夢想，他嘗試著進入房地產市場，1995年，成立了中發房地產開發有限公司和中發建筑安裝公司；1997年1月，由戴皓擔任董事長的中發集團正式成立；1999年12月，中發集團揮師進京，組建了北京永泰房地產開發有限公司。永泰地產逐步成為了北京最有信譽和質量優良的房地產公司，中發集團也成為大型民營企業。
戴皓覺得自己實業家的夢想基本實現了。
正當他要向著下一個夢想邁進的時候，2002年初一場突如其來的車禍讓戴皓差點放棄自己。在住院期間，看到很多病人因為沒有買保險得了病無錢醫治，戴皓深刻理解到老百姓需要保險，社會需要保險，因此萌發了創辦保險公司的念頭。一年多病魔的折磨，不但使戴皓悟出了人生的真諦，也看到了一些由于病殘而無錢治療的病人痛苦地離開了醫院。他突然想到：如果自己能拿出在商場打拼掙的錢建立一家人壽保險公司，如果這些人都投了保險，而由保險公司支付醫療費用的話，那么，他們就不會放棄治療了……
在醫院治療了一年多之后，戴皓坐著輪椅創建了合眾人壽，向著他金融家的夢想邁進了一大步。
在成功的企業家之外，戴皓還有一個鮮為人知的側面。他在大學里的專業是哲學，因此，要深層次地了解和解讀戴皓，哲學是一把鑰匙，否則就會難以理解他對生活和事業的達觀。
管理與哲學
戴皓認為，哲學是管理的導航，管理是哲學的體現與實施
《企業導刊》：您是哲學系畢業生，哲學系學生擅長抽象思維，這種求學經歷，對您的商業經歷有什么幫助？
戴皓：確實，我喜歡哲學。這也深深影響了我的世界觀，包括從商理念。柏拉圖在《理想國》中認為哲學家做王才能治理好國家，并對哲學家王提出了近乎嚴厲的種種條件及要求，如哲學家王必須是勇敢、睿智的人，必須過節欲的生活，他的孩子須由公眾撫養等等。總之一句話，要求哲學家王必須無私，一心為公。
其實，經營運作一個大型的企業也是同樣的道理。當然，自柏拉圖提出哲學家王的標準后，歷史上從未真正出現其理想中的哲學家王。那么，柏拉圖的要求是否過于苛刻？細細想來，他的要求雖在現實中難以完全達到，但我們要看柏拉圖的哲學家王標準的實質：柏拉
圖心目中的哲學家王不僅通曉人世的種種知識，還需掌握宇宙人生的終極真理，即他在洞穴比喻中所強調的那種能帶領眾人從充滿幻想的黑暗牢籠中走到洞外看到太陽的人。作為我的理解，一個真正優秀的企業家，首先應該是一個對世界、對生活有著深刻理解的哲學家。其次，必須勇敢堅毅，能保證他的哲學智慧和優秀品格真正為企業、為社會所用，這大概是“無私”這一關鍵條件了，即對自身利益的考慮要少而又少。
當今時代，增強國家的綜合實力是一國在世界民族之林能否站穩的關鍵。在綜合國力之中，經濟的、政治的、文化的等等各種實力都是要大力增強的，而我國在這些年的發展中特別注重經濟實力的提高，從經濟學、管理學作為整個學科大類相繼分離出來并迅速發展，諸多優秀學子對經濟、管理等學科趨之若鶩的現象就可看出國家對經濟發展的重視。但這些年經濟發展中呈現的問題也可看出片面強調經濟發展而忽略政治的、文化的提升，我們是要付出代價的。科學發展觀也是在此背景下提出來的。作為一個真正的企業家，若其知識結構僅限于經濟管理和企業運營，而未建立起更為合理的、全面的、具有統觀性的知識系統，不管他是什么名揚天下的“海歸派”，還是具有什么著名的頭銜，他必然無法走得很遠。
哲學與管理本是兩種思想體系，但它們之間又有聯系，而且很密切。哲學是管理的導航，管理是哲學的體現與實施。我不敢說凡是企業家都是哲學家，但是，大凡成功的企業家都有一套管理哲學，因為哲學就像一個羅盤，能指引企業家經營的正確方向，幫助企業家迎接挑戰，創造輝煌，走向成功。
在管理中，我國古代老子的哲學思想對我影響比較深。老子認為，管理者要想達到最高管理境界，必須具備“上德若谷”的道德素養。凡事之本，必先治身。只有首先加強自身的修養，才有資格也才有可能去組織和管理他人。老子提出“三寶”作為提高管理者自身道德素養的標準。“一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先”。“慈”，即“慈愛”，作為管理者主體的個人美德，體現了一種尊重人、關心人、愛護人的人道主義精神。管理者只有具備“慈”的至仁境界，組織內成員才能感受到真正的人文關懷，才會為組織積極進取，忘我奮斗。“儉”，即“節儉”，要求管理者從自身做起要儉約不奢。“不敢為天下先”，這里不是說不要參與競爭，老子的意思是管理者要具備謙下不爭的品德。道家把謙下不爭作為一條重要的管
理道德要求，特別強調謙下之德對于管理者的意義。“故貴以賤為本，高以下為基”，用人者要懷著謙下之心，虛心聽取下屬的意見，才能使被用的人盡其才，盡其用。能用其長，善納其長，這才是用人者之常道。
因此，遵循哲學的理念，我一直倡導“分享”理念。如果一家企業在發展的過程中不能讓它的員工共同分享企業的成長和利益，一定是得不到員工廣泛認同的，因此，我一直努力建立公司與員工共同的價值體系，讓員工與企業結成利益共同體，讓員工分享企業發展帶來的利益，真正打造“最佳雇主企業”。
《企業導刊》：保險業是個專業性很強的領域，而您并不是專業人士出身，那么作為一個領航者，您如何協調這樣的矛盾？
戴皓：在很多人的觀念里，“哲學”是大學里一門枯燥艱澀的冷門科系，好像沒有什么用處，更沒聽說有人可以利用“哲學”來賺錢。事實上，“沒有聽過有人可以利用哲學來賺錢”是因為人們把經濟、金融這樣的領域個狹隘化了。
這如同股市一樣，一般人都知道且都很有興趣的東西，肯定不會賺錢。“哲學”這東西，在股市中被一般人所漠視，是很不幸的，但他就是開啟金庫的鑰匙。那么，保險業也是一樣的道理。
大家所知道的喬治•索羅斯，其實他的金融操作只是在實踐他的“哲學”而已。雖然他讀的是倫敦政經學院，但最崇拜的卻是哲學家海耶克與懷海德。索羅斯甚至直接拜在當代哲學大師卡爾帕柏的門下撰寫哲學論文。索羅斯的名言是：我對賺很多錢沒有興趣，我只是用
操作來證明我的哲學對不對而已。我不希望別人把我看作是金融家，我只是一位哲學教授。
保險業是個專業性很強的領域，操作這一領域確實需要從頭做起，對于這一領域的管理者來說除了自己精心學習業務以外，更重要的是要善于用干部。幾年來我們集中了同業領域一大批精英，靠這些精英打拼創出了一個新天地。
合眾人壽自2005年2月成立以來，機構迅速擴張，業務快速發展，2005年當年保費只有6億元，總資產只有7億元，到2010年末，保費達到77億元，總資產達到200億元，與成立之初相比，保費和總資產分別增長了11倍和27倍，已躋身全國壽險公司前10名。合眾人壽用五年多時間所創出的良好成績及跨越式發展引起了社會各界的廣泛矚目。在2010年年初，一媒體刊登了一篇關于國內壽險公股價的報道：“據業內人士估計，依照現在的市價，合眾的股價不會低于20元。”中國保監會主席吳定富在2009年3月對合眾人壽的調研工作時指出：“合眾人壽近幾年的發展堅持科學發展觀念，做到了又好又快。合眾人壽的創業精神和拼搏精神也是比較突出的。合眾人壽在同期開業的壽險公司當中，可以說是脫穎而出；在國內整個壽險公司中，可以說是嶄露頭角。”這樣的成績，在我看來，就是哲學思維的體現。
《企業導刊》：做一個保險公司的董事長，最大的困難是什么？您用什么方法克服？效果如何？
戴皓：在企業管理中，最大的困難應該是如何建立一個變革創新的機制。良好的機制會保證企業從優秀走向卓越，從卓越到基業長青。
在企業內部管理機制方面，董事會緊緊抓住人力資源管理機制，正確處理外在報酬與內在報酬的關系。作為一個保險公司的董事長，長期的管理讓我認識到，重外在報酬、輕內在報酬不行，反之也不行。外在報酬側重于滿足員工基本物質方面的表層需要，而內在報酬則更加傾向于精神方面深層需要的滿足。所以，我們力求對外在報酬和內在報酬進行科學的平衡，在內容和形式上達到豐富多樣，使外在報酬和內在報酬各得其所、相得益彰，保證激勵效應的動態化和最大化。董事會開始更加重視內在報酬實現形式，主要是合理晉升、學習
與培訓、參與管理決策、工作豐富化、分權與授權、榮譽激勵、關懷與情感激勵等等。
合眾人壽是2005年成立，然后2006年快速擴張，2007年增資擴股，2008年產品突破，2009年結構轉型，我把2010年叫做管理創新年，如提出所有的考核都和每個員工自己的利益掛鉤，你做的任何事情都會跟公司對你的獎勵有關，這樣的企業才有希望。所以核心的問題還是調整人心和企業的發展同步的問題。一個機器的運作，要每個齒輪都跟著傳送帶在轉，如果有一個不轉的話，每個傳送帶都不行。通過調整管理，通過帶動人民信心，使人民上下萬眾一心，通過提高我們的績效，讓每一位員工知道他的行為和公司的獎勵息息相關，這樣的企業才有希望。
《企業導刊》：中發集團是北京市民營企業中較早成立黨組織的大企業，你作為中發集團的董事局主席，是怎樣支持黨委工作的？
戴皓：作為董事局主席，為了充分發揮黨組織在民營企業中的作用，建立和諧企業文化、形成快樂工作環境，推進企業健康科學發展，我在黨委成立大會上講了話，董事局并作出了《關于支持中共中發集團黨委依法開展工作的決定》：
（1）集團董事局號召：集團所屬各公司、各中心全力支持集團黨委依據黨章在企業內開展工作，并有效組織領導群團活動。
（2）集團董事局同意：為了提高集團黨委在集團內的領導地位，集團黨委書記享受集團副總級待遇；集團所屬各企業黨總支或黨支部書記分別享受本企業副總級待遇；集團黨辦設在人資中心，負責黨委日常工作，黨辦主任享受中心副職待遇。
（3）集團董事局要求：為保證和配合集團黨委工作順利實施，集團和各企業每年在經費預算和活動時間上給予必要安排。每年單列經費補貼黨委3萬、總支2萬、支部1萬；經費支出統由黨委審批監督。
（4）集團董事局同意：與黨委、工會建立“溝通協調機制”。不定期聽取黨組織及工會向集團及各企業的民意反饋，以促進“企業關愛員工、員工熱愛企業”，推進企業民主、民生工作落到實處。
（5）集團董事局承諾：人資干部考核部門應關注在企業經營發展中發揮先鋒模范作用的黨員，對于奉獻多、貢獻大、能力強、德才兼備的黨員給予優先提拔和重用。
財富與責任
在戴皓看來，企業與社會的關系就好像魚與水：水對魚有養育之恩，魚對水有反哺之情
《企業導刊》：企業家總是被人們跟財富聯系到一起，在您心目中，您擁有的財富可以用金錢衡量嗎？如果可以，價值多少？
戴皓：我的財富是跟隨我的幾萬名員工，其中既有跟隨我十幾年的老員工，也有剛加入公司的新員工。在我受傷失去信心的時候，是那些忠誠的老員工讓我感受到責任的重擔，他們的支持與鼓勵讓我樹立信心戰勝病魔，重新開始二次創業。這些對我是最珍貴的財富，擁有無可衡量的價值。
《企業導刊》：您如何理解社會責任？如何理解社會企業家這個概念？您覺得，您從事的工作在哪些方面，真正體現了一個社會企業家的價值？
戴皓：作為社會中的一員，通過勞動有所獲，有所得，有所成就，離不開整個社會的幫助，企業家與社會的關系就好像魚與水。水對魚有養育之恩，魚對水有反哺之情。作為一個企業家，當企業規模及資產積累達到一定程度時，繼續奮斗就不單是以改善生活、提高收入為目的了，公司的數萬員工和企業運營收入讓這個企業成為為社會解決就業，貢獻稅收的組織。在企業發展中，個人企業家逐漸轉變為社會企業家。我旗下企業到目前為止共計解決了數萬人的就業問題，納稅數億元，為社會的發展及安定團結做了基礎保障，我認為這就是作為社會企業家最大的價值。
在我看來，真正的企業家還需要恪守社會責任與商業道德。“創新精神”、“合作精神”、“敬業精神”是構成企業家精神的三大要素。企業家的作用不僅僅在于向社會提供物質財富的層面，更應該在精神層面上。比如誠信，誠信是市場經濟的基石，也是企業家的社會責任，更是一種商業道德。
企業家之所以成為企業家，就是因為他們具有超越了一己的商業運作，而試圖貢獻服務于周圍的精神，這是一種超出常人的使命感和生命信仰。企業家在積極發展壯大企業的同時，更應該為社會公益事業，扶持弱勢群體。正如電影《蜘蛛俠》中的那句名言，你的力量越大，你的責任就越大。而能不能承擔責任，要不要遵守商業底線，則是企業家的目標所決定的。就我個人而言，我希望成為“世界上的鹽”，人到世上來就是要美化、凈化所在的世界，要讓這個世界免于匱乏也免于腐敗，不斷給予世人更滿足、更健康的生活。
《企業導刊》：您曾經做過很多慈善工作，對此，您的自我評價是什么？您對慈善活動最感興趣的領域是什么？
戴皓：作為一名企業家，由我領銜的合眾人壽從成立之初就積極參加社會公益活動，做了一些工作，也使一些需要幫助的人得到了幫助，但作為一個慈善家的夢想，我們還有很遠的路要走。公益事業上，我對助學和助殘會有較多的傾斜。一方面是源于我對教育的尊重，另一方面，還是因為我的個人經歷，而且作為湖北殘聯副主席我也應該為殘疾人事業貢獻自己的一份力量。以搭建社會愛心助學平臺為目標的“合眾助學行”已經成功開展了5年，資助了1000多名貧困學子。比如我們第一批捐助的勵志學子今年已經大學畢業，走向社會成為了有用的人才。
《企業導刊》：您作為“全國自強模范”受到過黨和國家領導人的接見，您怎么理解這個榮譽？榮譽面前，您想到的是什么？僅僅是繼續努力，不斷前進么？有沒有從哲學意義上更深刻的思考過？
戴皓：從事保險業就是一種市場化的大慈善。我在2009年7月被中華人民共和國人力資源和社會保障部、中國殘疾人聯合會聯合授予“全國自強模范”稱號，并在人民大會堂接受胡錦濤、溫家寶、李長春等黨和國家領導人接見。2009年11月6日，在第三屆全國非公有制經濟人士優秀中國特色社會主義事業建設者評選表彰活動中，被授予“優秀中國特色社會主義事業建設者”榮譽稱號；2010年五一節前夕，榮譽當選“全國勞動模范”，登上了這一中華人民共和國公民榮譽的最高獎臺，這些榮譽證明了我的工作受到黨和政府各個方面的肯定，這是對我莫大的鼓勵與促進。在今后，我將把每一個社會兼職、每一份榮譽都當作一份責任，都作為自己為國家多做貢獻的新動力。
國家5A級協會